Das Hotel begrüßt die Gäste in Arequipa.
Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung des Hotels umfasst eine Gepäckaufbewahrung und einen Safe. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze ohne Gebühr zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei.
Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Für weiteren Komfort sorgt WiFi (ohne Gebühr). Außerdem sind barrierefreie Badezimmer buchbar. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer.
Zur flexiblen Freizeitgestaltung stehen die Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten der Unterbringung zur Auswahl. Angenehm beheiztes Wasser im Außenpoolbereich sorgt für ein gesundes Badeerlebnis. Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Ein Wellnessbereich mit Massage-Anwendungen ist im Hotel zu finden.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Täglich wird ein nahrhaftes Frühstück serviert. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit.